Términos y Condiciones

Última actualización: 2026

1. Aceptación

Al realizar un pedido a través de este sitio de Blessed food by Joan, usted acepta estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, por favor no utilice el servicio.

2. Pedidos

Los pedidos realizados son una solicitud de compra directa a Blessed food by Joan. La disponibilidad de los productos, los precios y los horarios de preparación y entrega dependen exclusivamente del negocio. Blessed food by Joan se reserva el derecho de aceptar, modificar o cancelar un pedido por falta de disponibilidad u otras razones operativas.

3. Precios y pagos

Todos los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD) e incluyen, cuando aplica, el impuesto sobre ventas y uso (IVU) de Puerto Rico. Los pagos pueden realizarse en efectivo, ATH Móvil o tarjeta, según los métodos habilitados por el negocio. Para pagos con ATH Móvil, el cliente es responsable de completar la transferencia y de enviar el comprobante o número de confirmación cuando se le solicite.

4. Entregas y recogidos

El cliente es responsable de proveer una dirección y datos de contacto correctos para el servicio de entrega (delivery). Los tiempos de entrega o recogido son estimados y pueden variar. Para delivery, asegúrese de estar disponible en la dirección y hora indicadas.

5. Cancelaciones y reembolsos

Las cancelaciones y reembolsos se gestionan directamente con Blessed food by Joan. Una vez que un pedido entra en preparación, es posible que no pueda cancelarse. Cualquier reclamo sobre un pedido debe dirigirse al negocio por sus canales de contacto.

6. Uso aceptable

Usted se compromete a no utilizar este sitio con fines fraudulentos, a no enviar pedidos falsos y a no intentar vulnerar la seguridad de la plataforma. Nos reservamos el derecho de restringir el acceso ante usos indebidos.

7. Limitación de responsabilidad

El servicio se ofrece “tal cual”. En la medida permitida por la ley, ni Blessed food by Joan ni el operador de la plataforma serán responsables por daños indirectos derivados del uso del sitio. La responsabilidad sobre la calidad y preparación de los alimentos corresponde al negocio.

8. Contacto

Para cualquier duda sobre un pedido o estos términos, comuníquese directamente con Blessed food by Joan a través de los medios de contacto publicados en este sitio.